La mala comunicación entre el enfermo y el cuidador puede originar serios problemas de conducta e incluso problemas de salud para éste último, facilitando que aparezca el conocido como síndrome del cuidador.      
 
Cuando la persona mayor sufre deterioro cognitivo, es decir, va perdiendo la capacidad para expresarse y comunicarse, es esencial que el cuidador adapte su expresión al estado del enfermo. La experta recomienda que emplear un vocabulario sencillo y frases cortas. También es importante valorar no sólo lo que dice el enfermo sino el cómo lo dice.
 
A medida que el deterioro cognitivo se va acentuando, el cuidador debe prestar más atención al lenguaje corporal y a las emociones de la persona mayor. De este modo podrá comunicarse mucho mejor con él.
En las últimas fases de la enfermedad, la experta apunta que aunque el deterioro es muy significativo no se produce una ruptura total. Por eso la mirada y el contacto físico cobra más importancia. El cuidador debe hablarle al enfermo de frente, mirándole a los ojos para mantener su atención.
 
Como el deterioro cognitivo es una patología muy común entre las personas mayores, el cuidador debe conocer muy bien cuáles son sus síntomas. Sólo así, podrá distinguir en muchas ocasiones que sus comportamientos responden a la enfermedad y no a su personalidad.
 
El deterioro cognitivo suele acompañarse, en muchos casos, de desorientación espacial y temporal. Este aspecto también ha de tenerse en cuenta en la relación con el enfermo, ya que ante esa desorientación puede llegar a sentirse corregido continuamente y molestarse.
 
La doctora afirma que conocer todos estos comportamientos ayudará al cuidador a reducir el estrés diario al que puede estar sometido.